Ada 1 bank nama macam bersifat marhaen begitu.
Apabila login bank ini secara online, dia password error, akaun deactived mcm tu.
Ok, 2/3 hari lagi kita test login lagi...
Sama juga, samada salah password atau salah kod captcha tak tahulah.
Dah pasti kena block, aku pun call center
Ni soalan keselamatan dia,
1) No Kad Pengenalan
2) Nama Ibu
3) Dimanakah bekerja dan nama syarikat
4) Alamat Emel
5) Pernah ada akaun pinjaman?
6) Pernah ada akaun pajakan?
7) No Telefon
8) No Kad Debit- Sorry tak bawa kad ni leceh
Lepas tu dah semua dijawab betul.
Jawapannya adalah :
Jika tidak login lebih 6 bulan, akaun akan deaktif, baik saya aktifkan semula, tunggu sebentar. Jika masih juga tidak boleh, sila ke ATM dan minta T-PIN dan perlu reset online segera .
(ATM Bank ini memang rare dijumpai)
Dah login sama juga hasilnya, jadi aku kena ke ATM lah.
So katalaluan aku memang tidak SALAH, Telefon Operator suruh berderet jawab soalan keselamatan tu cuma nak bagitahu aku ayat pendek itu jek ke,
Buang masa telefon teka teki apa masalah aku ni tak boleh login, Kenapa taknak tulis sahaja di website ayat italic di atas.
Lupa nak cakap, operator tu tahu last tukar password pada 10 SEPT 2019, rasanya membantu ke tidak?
No comments:
Post a Comment